退換貨說明

根據消費者保護法規定：凡網路購物的消費者，均享有商品到貨七日猶豫期，除瑕疵品外退回之商品必須為包裝完整且全新狀態，並由買方自行寄回，否則無法接受退換貨服務。

為快速完成【退換貨】作業，還請您協助配合：
請先來電洽詢，我們客服人員將為您處理！

物品不可拆封：
請您務必將商品及完整包裝，連同配件、贈品及發票，以原寄送時包裝再予以原封備妥。
（請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字）。

商品寄回：
將由客服人員告知您寄回時應付的資料(姓名、身分證字號、訂單編號、退貨原因)，以加速我們處理時效。

退款：
若您為信用卡方式付款，後續款項將會直接退回您的信用卡帳戶內。
因銀行處理時效約５至７個工作天，請依您的信用卡結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月的帳單。
若為ATM匯款、銀行匯款、郵局匯款，我們將在收到退貨後，扣除匯費5－10日內儘速為您匯回。

 

退換貨條件：建議您在收到商品時，當場確認是否與您所訂購之商品一致，並確實檢查商品是否有所損傷，以確保您購物之權益。

您所訂購的任何商品，依現行消費法規享有7-10天（以郵戳或客戶收執聯為憑證）的鑑賞期，若當次收到新品時發現瑕疵、毀損、故障、內容物外漏、收到產品時該產品已超過有效期限，或與您訂購的品項或數量不符等情況，可無條件要求退貨。請您儘速於７天內，申請無條件新品更換、補送，一但本站收到你欲換貨之完整商品後，將會迅速為您再次配送新品。《請您注意＞當您寄出換貨商品直至收到新品的過程中，保險估計需要2－3個工作天》

商品一旦拆封使用後之損毀恕不退貨，退貨時請您備齊發票、其原有包裝、彩盒、贈品的完整性與數量，並且請您妥善包裝後，自行寄回本公司。待確認無誤後，立刻為您辦理退款手續，退貨之匯費、運費由購買者負擔。（請您於商品退貨前，事先來信或來電告知客服人員）
 
若您購買的是個人衛生用品、食品及本站網頁中註明無法接受退貨之商品，一旦您折封之後，恕無法接受退貨申請。贈品、試用品，恕不接受退換貨。除非是產品瑕疵、損壞或於7-10日之鑑賞期內，否則退換貨品郵資將由買家負擔， (瑕疵損壞商品須於收到商品當日申請退貨)。
退款轉帳費須由買方負擔，我們會在退款中主動扣除(瑕疵損壞產品除外)。
 
有關無瑕疵商品換貨，顧客須先來電通知客服人員，待客服人員了解其原因之後，允其換貨，請顧客自行退回，待收到後，立即處理換貨服務

過了鑑賞期，建議您直接洽詢商品所標示的客服服務專線，以獲得最快速的服務，竭誠提供您相關的商品資訊與建議。

 

商品使用注意事項

無法針對每一個人的體質情況與過敏程度，因為每一個人的狀況不同、過敏源也不一樣，目前並沒有任何一種食品，在專業醫學臨床報告中，宣稱可以適用於所有的體質。建議您有任何的不適感，強烈建議您立即停止食用，並且應立即求助相關醫療單位進行診治。

所展示與銷售的任何食品，都不是醫學臨床、手術、或療程，絕對無法向您擔保立即見效，惟有長期使用方能達到某些包裝說明上的訴求，購買前應認真考慮有無需求、有無必要，並了解自身狀況是否符合商品的性質，多與親朋好友討論與查證，如果您需要快速改善任何自身問題，本網站會建議您直接向相關的專業人士或專業醫師，為您提供合適的協助